服务器租用托管后的服务问题
服务器租用托管后的服务问题
1 服务器托管和租用有什么区别?
服务器租用和托管主要区别在于谁提供服务器的硬件设备。租用是服务商提供硬件,托管是客户自己提供。
2 10M独立带宽是什么意思?
对于一般IDC用户,我们每台服务器提供的带宽是10M,如果长时间超过10M带宽,我们将会采取限制措施。
3 如何获取流量报表?
服务器正常使用2个工作日后,客户可以联系idc技术客服索取流量报表查看地址。
4 付款后多久可以使用服务器?
正常情况下,付款后第二个工作日服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。
5 安装软件的版权如何处理?
我们只提供软件的安装服务,软件版权由客户自行解决。
6 我们为什么选择九江双线机房?
因为九江双线机房,能为用户提供软硬件方面的保证,以及四G的黑洞硬件防火墙防止DDos攻击。另外,我们在九江机房设立了
24小时的技术服务部,可以随时为客户提供现场技术支持和服务。
7 客户需要经常去机房维护吗?
不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以
联系我们现场idc技术客服进行处理。
8 Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据?
一般情况下,我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下,需要重新格式化c盘安装
系统 ,万一有数据就会造成数据丢失。
有问题了大家可以加我qq:757600238交流